Descrição do Curso

Para que as organizações possam focar na melhoria contínua da satisfação de seus clientes e parceiros é fundamental a implantação da Gestão da Qualidade. Ela é tão importante que seus princípios foram normatizados na NBR ISO 9001. Neste curso online de auditoria da qualidade você aprenderá dezenas de conceitos relevantes a essa área.

A NBR ISO 9001:2005 está dividida em requisitos que precisam ser implantados, documentados, comunicados, avaliados e constantemente evoluídos dentro das organizações para garantir que prestem informações verdadeiras sobre o desenvolvimento e otimização dos seus processos de forma contínua a fim de gerar valor para os seus clientes, para os parceiros e para a sociedade.

Dessa forma, a compreensão dos princípios e requisitos da NBR ISO 9001 é uma oportunidade, pois as organizações necessitam de profissionais que conheçam as normas e possam contribuir para os processos de certificação e recertificação do Sistema de Gestão da Qualidade.

Vamos definir o que é um sistema de Gestão da Qualidade, bem como seus sete princípios: Foco no cliente, Liderança, Engajamento das pessoas, Abordagem de processos, Melhoria, Decisão baseada em evidências e Gestão de relacionamento. Apresentaremos a Norma NBR ISO 9001 e exploraremos cada um dos seus 8 Requisitos: Introdução e escopo da norma, Contexto da organização, Liderança, Planejamento, Apoio, Operação, Avaliação de desempenho e Melhoria.

Definiremos também o escopo da implementação de um Sistema de Gestão da Qualidade (SGQ) e entenderemos o contexto da organização em relação às necessidades e às expectativas das partes interessadas. 

Abordaremos os aspectos gerais da Liderança, do Comprometimento e do Foco no Cliente. Compreenderemos a importância do desenvolvimento e da boa comunicação da Política da Qualidade e discutiremos também os diferentes papéis, responsabilidades e autoridades organizacionais.

Quais tópicos serão abordados?

Você aprenderá neste curso o seguinte conteúdo programático:


  • ▪ O Que é Um Sistema De Gestão Da Qualidade?
  • ▪ Introdução à Nbr Iso 9001:2015 - Escopo Da Norma
  • ▪ Auditoria De Qualidade
  • ▪ Escopo E Contexto Da Organização
  • ▪ Liderança
  • ▪ Planejamento E Apoio
  • ▪ Operação
  • ▪ Avaliação De Desempenho E Melhoria Contínua
  • ▪ Não Conformidade
  • ▪ Certificação (nbr Iso 9001:2015)
  • ▪ E muito mais!

No final do curso, você poderá...

Emitir um certificado de conclusão, válido em todo território nacional, que poderá ser usado para horas complementares da sua faculdade, prova de títulos, ascensão profissional, enriquecer seu currículo e muito mais!

Leia mais sobre nossos certificados no final desta página.

Para quem é este curso?

Esse curso é indicado para qualquer pessoa que se interesse por Administração e que deseja descobrir ao máximo todos os recursos que esta área pode oferecer, expandindo seus horizontes.

Não é necessário qualquer tipo de conhecimento prévio ou pré-requisitos, basta se matricular e começar a estudar.

Com o aprendizado obtidos, e o certificado em mãos, você poderá montar um currículo mais completo e atrativo, além de poder conectar-se com pessoas e expandir sua rede, encontrar novas oportunidades profissionais e ampliar sua voz.

Este curso é parte integrante da categoria Administração, que lhe permitirá dominar este assunto em maior profundidade.
Curso de Auditoria da Qualidade
Inscrição
Grátis
Mensalidade
Grátis
Carga Horária
De 10 a 360 H
Suporte Online

Matricule-se

Certificado Digital de Conclusão Certificado de Conclusão

Após concluir o curso você poderá emitir na mesma hora seu certificado de conclusão e utilizá-los para diversos fins, como: horas complementares na faculdade, prova de títulos e enriquecer seu currículo.

IMPORTÂNCIA DO CERTIFICADO: A maneira mais poderosa de comprovar seus conhecimentos e conseguir a tão sonhada promoção no trabalho é através da apresentação do seu certificado de conclusão. Sem dúvidas é o melhor investimento que você poderá fazer em sua carreira com o menor custo possível.

TAXA DE EMISSÃO: A emissão do certificado é totalmente opcional e possui uma pequena taxa, vinculada a carga horária escolhida, que pode ser paga via PIX, boleto bancário ou cartão de crédito através da área do aluno.

OBSERVAÇÃO: O Certificado de Conclusão NÃO é enviado para sua casa ou qualquer endereço, ele é encaminhado por email e também fica disponível na Área do Aluno para download e impressão a qualquer momento. Contudo, caso você realmente precise receber ele em formato impresso, cobraremos adicionalmente R$ 40,00 e enviaremos através dos Correios para o endereço escolhido.

RECONHECIMENTO DO MEC: Todos os nossos certificados seguem a legislação vigente e órgãos de educação brasileiros, através da Lei nº 9394/96, do Decreto Presidencial n° 5.154, de 23 de julho de 2004 e as normas do Ministério da Educação (MEC) pela Resolução CNE n° 04/99, Art. 11, referente a educação continuada do trabalhador.

Certificado

Certificado Válido

Nosso certificado é valido em todo território nacional e poder ser utilizado para várias finalidades.

Suporte Educacional

Suporte Educacional

Caso tenha dúvidas no decorrer do seu estudo conte com nossos professores para respondê-las.

Certificado na Hora

Certificado NA HORA

Após o pagamento da Emissão do Certificado, ele é liberado imediatamente para download.

Estude Onde Quiser

Estude Onde Quiser

Nossa Área do Aluno foi desenvolvida para ser acessada em qualquer dispositivo, seja seu celular ou PC.

Começe seus estudos agora e mude de vida!

Ainda tem alguma dúvida? Converse conosco através do WhatsApp, Email ou Telefone

(61) 3053-8886
(61) 98316-2029